Aquí no hay ‘presione 2 para español’ que termina en inglés de todos modos. Aquí contesta alguien que habla su idioma.
Soy Louie, ‘the Boiler Man’ — hijo de hondureños, criado en Nueva York, y con más de veinte años metido en los sótanos de Long Island arreglando calefacción. Mi taller está en el 997 de Merrick Road en Baldwin, a minutos de Freeport, Roosevelt, Uniondale y Hempstead. Cuando usted llama, hablamos en español. Cuando le explico qué tiene su boiler, se lo explico en español, con calma, hasta que quede claro. Y el precio se habla ANTES de empezar el trabajo — no después.